Notre engagement envers l'accessibilité numérique

Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour: Décembre 2024

Notre Engagement

Cocoon Sarti s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes.

Statut de conformité

Nous visons à nous conformer aux Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 au niveau AA. Ces directives expliquent comment rendre le contenu web plus accessible aux personnes handicapées et plus convivial pour tout le monde.

Ce site web est partiellement conforme aux WCAG 2.2 Niveau AA. "Partiellement conforme" signifie que certaines parties du contenu ne respectent pas entièrement la norme d'accessibilité.

Mesures d'accessibilité

Cocoon Sarti prend les mesures suivantes pour garantir l'accessibilité de notre site web :

  • Inclure l'accessibilité dans le cadre de nos politiques internes.
  • Réaliser des revues d'accessibilité périodiques
  • Test avec des technologies d'assistance
  • Assurez-vous que la navigation au clavier est disponible partout.
  • Maintenez des rapports de contraste de couleur suffisants.
  • Fournir un texte alternatif pour les images

Fonctionnalités d'accessibilité

Notre site web comprend les fonctionnalités d'accessibilité suivantes :

  • Ignorer les liens de navigation pour contourner le contenu répétitif.
  • Repères ARIA pour une navigation facile
  • Structure de titre cohérente
  • Indicateurs de focus visibles pour les utilisateurs de clavier
  • Design réactif qui fonctionne sur tous les appareils
  • Texte redimensionnable sans perte de fonctionnalité
  • Formulaires accessibles avec des étiquettes claires et des messages d'erreur
  • Attribut de langue défini sur l'élément HTML

Limitations connues

Malgré nos meilleurs efforts, certains contenus peuvent ne pas être entièrement accessibles :

  • Les cartes Google intégrées peuvent avoir une accessibilité limitée.
  • Certains anciens documents PDF peuvent ne pas être entièrement accessibles.
  • Certains vidéos intégrées de tiers peuvent manquer de sous-titres.

Nous travaillons activement à résoudre ces limitations.

Compatibilité

Ce site web est conçu pour être compatible avec :

  • Versions récentes des principaux navigateurs (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Lecteurs d'écran populaires (NVDA, VoiceOver, JAWS)
  • Appareils mobiles et tablettes

Accessibilité de l'hôtel

Au-delà de notre site web, nous nous efforçons de rendre notre propriété physique accessible :

  • Chambres au rez-de-chaussée disponibles
  • Places de stationnement accessibles
  • Personnel disponible pour aider les clients ayant des besoins spéciaux

Veuillez nous contacter avant votre arrivée si vous avez des besoins spécifiques en matière d'accessibilité, et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

Retour d'information

Nous accueillons vos retours sur l'accessibilité de notre site web. Veuillez nous faire savoir si vous rencontrez des barrières d'accessibilité :

Nous essayons de répondre aux retours dans un délai de 5 jours ouvrables.

Procédure d'exécution

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre préoccupation concernant l'accessibilité, vous pouvez contacter l'Autorité hellénique de protection des données ou votre autorité locale en matière d'accessibilité.