Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Cocoon Sarti-Website und Ihre Buchung von Unterkünften bei uns. Durch die Nutzung unserer Website oder die Vornahme einer Reservierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Reservierungen

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Reservierung vorzunehmen.
• Alle Informationen, die während der Buchung bereitgestellt werden, müssen genau und vollständig sein.
• Eine Reservierung ist erst bestätigt, nachdem Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns erhalten haben.
• Die Preise unterliegen der Verfügbarkeit und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern, bis eine Reservierung bestätigt ist.

Zahlung

• Eine Anzahlung kann erforderlich sein, um Ihre Reservierung zu sichern.
• Der verbleibende Betrag ist bei der Ankunft fällig, sofern nicht anders angegeben.
• Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Banküberweisung.
• Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben.

Stornierungsbedingungen

• Kostenlose Stornierung ist bis zu 48 Stunden vor Ihrem geplanten Check-in-Datum möglich.
• Stornierungen, die innerhalb von 48 Stunden vor dem Check-in vorgenommen werden, werden mit 100 % der ersten Nacht berechnet.
• Nicht-Erscheinen wird mit dem vollen Buchungsbetrag berechnet.
• Eine vorzeitige Abreise berechtigt die Gäste nicht zu einer Rückerstattung für ungenutzte Nächte.

Sonderpreise und Aktionsangebote können andere Stornierungsbedingungen haben, die zum Zeitpunkt der Buchung angegeben werden.

Check-in & Check-out

• Die Check-in-Zeit ist von 14:00 bis 22:00 Uhr.
• Die Check-out-Zeit ist bis 12:00 Uhr.
• Ein gültiger Lichtbildausweis ist beim Check-in für alle Gäste erforderlich.
• Ein früher Check-in kann auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich sein.
• Ein später Check-out kann im Voraus arrangiert werden, vorbehaltlich Verfügbarkeit und zusätzlicher Gebühren.

Hausregeln

• Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Rauchen ist nur auf Balkonen und in ausgewiesenen Außenbereichen erlaubt.
• Ruhestunden sind von 23:00 bis 08:00. Bitte respektieren Sie die anderen Gäste.
• Nur registrierte Gäste dürfen übernachten. Besucher müssen bis 22:00 Uhr gehen.
• Die Gäste sind verantwortlich für Schäden, die während ihres Aufenthalts an der Unterkunft verursacht werden.
• Haustiere sind willkommen, müssen jedoch zum Zeitpunkt der Buchung angegeben werden. Zusätzliche Reinigungsgebühren können anfallen.

Haftung

• Wir übernehmen keine Verantwortung für den Verlust oder Diebstahl von persönlichen Gegenständen. Wertsachen sollten sicher aufbewahrt werden.
• Fahrzeuge, die auf unserem Gelände geparkt sind, erfolgen auf eigenes Risiko des Eigentümers. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Diebstahl.
• Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Höhere Gewalt).
• Unsere Haftung für Ansprüche, die aus Ihrem Aufenthalt entstehen, ist auf den Betrag begrenzt, der für Ihre Reservierung bezahlt wurde.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Text, Bilder, Logos und Design, sind Eigentum von Cocoon Sarti und durch Urheberrechts- und geistige Eigentumsgesetze geschützt. Sie dürfen keine Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung reproduzieren, verbreiten oder verwenden.

Website-Nutzung

• Während wir uns bemühen, Genauigkeit zu gewährleisten, garantieren wir nicht, dass alle Informationen auf dieser Website vollständig oder fehlerfrei sind.
• Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Seiten.
• Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ohne Vorankündigung Teile der Website zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Griechenland. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Thessaloniki, Griechenland.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen nach solchen Änderungen stellt die Zustimmung zu den geänderten Bedingungen dar.