Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024
Introduzione
Questi Termini e Condizioni regolano l'uso del sito web di Cocoon Sarti e la tua prenotazione di alloggio con noi. Utilizzando il nostro sito web o effettuando una prenotazione, accetti di essere vincolato da questi termini.
Prenotazioni
- Devi avere almeno 18 anni per effettuare una prenotazione.
- Tutte le informazioni fornite durante la prenotazione devono essere accurate e complete.
- Una prenotazione è confermata solo dopo aver ricevuto un'email di conferma da parte nostra.
- Le tariffe sono soggette a disponibilità e possono cambiare senza preavviso fino a quando una prenotazione non è confermata.
Pagamento
- Potrebbe essere richiesto un deposito per garantire la tua prenotazione.
- Il saldo rimanente è dovuto al momento del check-in, salvo diversa indicazione.
- Accettiamo contante, carte di credito (Visa, Mastercard) e bonifico bancario.
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR).
Politica di Cancellazione
- La cancellazione gratuita è disponibile fino a 48 ore prima della data di check-in programmata.
- Le cancellazioni effettuate entro 48 ore dal check-in verranno addebitate al 100% della prima notte.
- I no-show saranno addebitati per l'intero importo della prenotazione.
- La partenza anticipata non dà diritto a rimborsi per notti non utilizzate.
Tariffe speciali e offerte promozionali possono avere termini di cancellazione diversi come specificato al momento della prenotazione.
Check-in e Check-out
- L'orario di check-in è dalle 14:00 alle 22:00.
- L'orario di check-out è entro le 12:00.
- È richiesta un'identificazione fotografica valida al check-in per tutti gli ospiti.
- Il check-in anticipato potrebbe essere disponibile su richiesta, soggetto a disponibilità.
- Il check-out tardivo può essere organizzato in anticipo, soggetto a disponibilità e costi aggiuntivi.
Regole della casa
- Tutte le camere sono non fumatori. Fumare è consentito solo sui balconi e in aree esterne designate.
- Le ore di silenzio sono dalle 23:00 alle 08:00. Si prega di essere rispettosi degli altri ospiti.
- Solo gli ospiti registrati possono pernottare. I visitatori devono lasciare entro le 22:00.
- Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni causati alla proprietà durante il loro soggiorno.
- Gli animali domestici sono benvenuti ma devono essere dichiarati al momento della prenotazione. Potrebbero essere applicate spese di pulizia aggiuntive.
Responsabilità
- Non siamo responsabili per la perdita o il furto di effetti personali. I beni di valore devono essere tenuti al sicuro.
- I veicoli parcheggiati nei nostri locali sono a rischio del proprietario. Non siamo responsabili per eventuali danni o furti.
- Non siamo responsabili per eventuali inadempienze alle nostre obbligazioni dovute a circostanze al di fuori del nostro controllo (forza maggiore).
- La nostra responsabilità per eventuali reclami derivanti dal tuo soggiorno è limitata all'importo pagato per la tua prenotazione.
Proprietà Intellettuale
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Utilizzo del sito web
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Legge applicabile
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi della Grecia. Qualsiasi controversia derivante da questi termini o dal tuo utilizzo dei nostri servizi sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Salonicco, Grecia.
Modifiche a questi Termini
Potremmo aggiornare questi Termini e Condizioni di volta in volta. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Il tuo continuo utilizzo del nostro sito web o dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione dei termini modificati.
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