Conditions et Politiques

Enregistrement & Départ

• Enregistrement : 14h00 - 22h00
• Départ : avant 12h00
• L'enregistrement anticipé et le départ tardif peuvent être disponibles sur demande, sous réserve de disponibilité.

Politique d'annulation

• Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant l'arrivée.
• Les annulations dans les 48 heures sont facturées 100 % de la première nuit.
• Les absences sont facturées le montant total de la réservation.

Paiement

• Nous acceptons les espèces, les cartes de crédit (Visa, Mastercard) et les virements bancaires.
• Un acompte peut être requis pour garantir votre réservation.

Enfants et lits supplémentaires

• Les enfants de tous âges sont les bienvenus.
• Des lits bébé sont disponibles sur demande (gratuitement).
• Lits supplémentaires pour les enfants plus âgés : 15 € par nuit.

Animaux de compagnie

• Les animaux de compagnie sont les bienvenus au Cocoon Sarti.
• Veuillez nous informer à l'avance si vous voyagez avec un animal de compagnie.
• Des frais de nettoyage peuvent s'appliquer.

Politique de fumer

• Toutes les chambres sont non-fumeurs.
• Le tabagisme est autorisé uniquement sur les balcons et dans les zones extérieures désignées.

Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Les données personnelles sont collectées uniquement à des fins de réservation et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement.